El pasado 11 de Septiembre realice un pedido en Shein con código de pedido GSO1S4427002C1A, enviado por GLS con codigo de seguimiento GLS 61687311197974.
Empezamos con que GLS siempre deja los paquetes en otro lugar, en este caso, el estanco de mi pueblo y me toca ir a mi en coche a recogerlos. Pero lamentablemente esta vez el paquete no está, lo comprobé llamando a la chica y preguntando si tenia ese paquete que es el que me falta y me dice que no.
Me encuentro con la situación de que estoy sin paquete y Shein no me quiere devolver el dinero.
Tengo las capturas del correo donde depositaron el paquete. Ademas, cuento con una grabación de llamada con GLS que no les aparece ese pedido.
Solicito la devolución del importe por parte de Shein de 19,92€