Adquirí un producto a su empresa por un valor de 36,99€ el 15 de diciembre de 2020 para un regalo de Navidades. Me aseguraron que el plazo de entrega era de 15-20 días. Me enviaron un número de seguimiento que ha resultado no corresponder con mi envío. Al tardar más de 20 días les escribí para reclamar un reembolso, pero me dijeron que debía esperar a la recepción, circunstancia que nunca ha ocurrido. Después de 3 meses sigo sin recibir mi compra. No responden ni a mis correos ni a mis llamadas al teléfono de contacto en la web.
