Estimados/as señores/as:
En fecha 10/01/2026 adquirí en su página web https://ulanka.com/ el producto Zapatillas de piel - ULK Race.
Cuando llegó mi pedido lo abrí y era otro producto de otra clienta. Contacté con ustedes y me enviasteis un mensajero de Correos para recogerlo, devolverlo al almacén y enviarme mi producto. Pero nunca recibí el nuevo número de seguimiento de mi pedido
Ha pasado casi un mes y no he recibido mi pedido.
Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos enviados.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
