Estimados/as,
Me dirijo a ustedes para solicitar su ayuda en una situación con Megadietética. Realicé un pedido el día 5 de marzo de este año (con la referencia OVADVOCFB) pero no he recibido uno de los dos productos solicitados.
En el paquete recibido se incluía una nota relacionada con el producto faltante, que adjunto. Sin embargo, hasta la fecha, no he recibido ni el reembolso correspondiente ni ninguna otra respuesta por parte de la empresa.
Solicito su intervención para que se proceda a la entrega del producto faltante o, en su defecto, al reembolso del importe correspondiente. Agradecería que me mantuvieran informada sobre el estado de esta reclamación y cualquier acción que se tome al respecto.
Quedo a la espera de su pronta respuesta y asistencia en este asunto.
