Realicé un pedido de 6 productos, nº 1115680157. Me avisan de que uno de los productos no lo tienen (Ducray Anaphase), me hacen el reembolso y me envían los otros 5 productos. Pero cuando recibí el paquete, sólo hay 4 productos dentro de la caja, FALTA el ISDIN Nutradeica Gel Crema Facial. El mismo día sigo el proceso que marca la página web, abriendo una reclamación y enviando por correo electrónico las imágenes del paquete que se solicitan. Al no obtener respuesta, durante estos días he abierto varias reclamaciones e intentado contactar por teléfono y continuo sin ninguna respuesta y mucho menos una solución.
Desde el 2 de octubre que llegó el paquete e hice la primera reclamación, continúo sin una solución. Druni con mi dinero y yo sin el producto ISDIN.