Estimados/as señores/as:
En fecha 19 de mayo del 2025 adquirí en su página web amazon.es cápsulas D-Mannose Complex Vegavero® | 2000 mg | 100% NATURAL con el número de pedido 403-7272082-9267515.
Han pasado aproximadamente más de 90 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto, y he hecho más de 10 llamadas a Amazon, y simplemente atención al cliente me ha dicho que el pedido se ha quedado estancado en el sistema. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto copias de los siguientes documentos: factura del pedido, conversaciones con atención al cliente, detalle del pedido.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado por las molestias causadas.
Sin otro particular, atentamente.