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Producto no recibido y cobro efectuado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

S. G.

A: OKAASPAIN

24/09/2026

Hola, realicé un pedido el día 30 de agosto de 2026 el cual se confirmó el día 31 de ese mismo mes. A día de hoy, 24 de septiembre de 2026 no sé nada del producto ni del pedido en cuestión, ya que ni lo he recibido ni se han vuelto a poner en contacto conmigo. He escrito varios correos electrónicos y llamado al menos 10 veces en distintos días al número de atención al cliente que ofrecen, sin respuesta, pero el dinero sigue cobrando.

Asistencia solicitada 09 octubre 2026

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