Estimados/as señores/as:
En fecha 20/07/2024 adquirí en su página web www.tuimeilibre.com el producto Apple iPhone 14 128GB Medianoche Libre.
Todavía no he recibido el producto, ni se me ha dado ninguna información acerca de mi pedido, simplemente se me ha cobrado y nada más.
Desde el día 20, fecha en la que pago mi pedido, no he vuelto a tener ninguna noticia. No responden mails, no cogen llamadas, no hay ninguna forma de contacto posible.
Dispongo de la siguiente documentación para realizar la denuncia:
Emails de confirmación y pago del pedido, emails solicitando información sin respuest, emails de la empresa de transporte asignada (TransGlobal Express) conforme no tienen ningún pedido con esta empresa, emails de Revolut (empresa financiera a través de la que se realiza el pago) conforme se está cometiendo una estafa.
SOLICITO o bien la entrega inmediata del prodructo o la resolución inmediata del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Samuel Iglesias Penedo
