Buenos dias,
llevo esperando un pedido, semanas, realicé la compra online a fecha 5enero y todavia no he recibido el producto.
Mi mayor enfado es con el Dpto Atencion al Cliente de Druni, pues es imposible contactar con ellos por telefono sólo es a través de chats o e-mails y no recibo ninguna resolución ni llamada por su parte.
También intenté contactar con la mensajeria Sending y tampoco atienden al telefóno no contestan.
Necesito que me devuelvan el dinero de mi compra pues no la he recibido y llevo asi semanas esperando respuesta o una simple llamada para solucionarlo.
Parece mentira que una empresa como Druni tenga una pésima atención al cliente. Es desolador, hace años podias llamar y te atendía una persona al teléfono pero ahora nada de nada
Numero pedido 1110917456 (5 enero)