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Producto no recibido e imposibilidad de contactar con ellos

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

L. A.

A: ALL ZONE

07/02/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 27/01/2025 adquirí en su página web allzone el producto teléfono móvil Xiaomi Han pasado 11 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: L. A.

10/02/2025

Estimada Lola, Le informamos que tras revisar el estado de su pedido hemos comprobado que ha solicitado la cancelación, por lo que nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para su confirmación y proceder al reembolso del mismo. Disculpe las molestias, si necesita más información no dude en contactar con nosotros nuevamente. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com


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