Anterior

Producto no llega y no responden a los email. Solicito reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

L. M.

A: Megadietética

04/09/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 26/08/2024 adquirí en su página web www.megadietetica.com los productos: Referencia de pedido XUYWQKXYP Victory Endurance Energy Up Gel Naranja 40 gr 24 uds Referencia: 8414192308684 19,75 € x2 39,50 € Victory Endurance Magnesium Plus Gel Tripocal de Victory Endurance Referencia: 8414192308912 1,64 € x2 3,28 € Carbo Boost Gel Manzana18Uds. de Victory Endurance Referencia: 8414192314678 2,86 € x1 2,86 € Subtotal 45,64 € Envío y manipulación Gratis Total 45,64 € Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, confirmación de pago SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 12 septiembre 2024

Megadietética

A: L. M.

13/09/2024

Buenas tardes hemos anulado y abonado su pedido arriba mencionado en el asunto, porque el producto sigue en rotura de stock.Adjunto le envío el justificante.Saludos y disculpe las molestias.El 2024-09-04 21:00, reclamar@ocu.org escribió:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma