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Producto no llega, quiero el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

R. G.

A: SKLUM Home and Deco

13/01/2025

Estimados/as señores/as: En fecha [26/11/2024] adquirí en su página web [https://www.sklum.com/es/] el producto [Cajonera en MDF Tom - Colores : Blanco. 2 unidades] Han pasado [47] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado. Alegan que que es culpa de la compañía de transportes. Les di un margen y luego les pedí que me enviaran unos nuevos. Tengo que ir detrás reclamando cada X días sin que me den información nueva. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [factura y linea de emails intercambiados en la reclamación.] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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