Buenos días. Realicé un pedido (#000003342) el 17 de febrero de 2026 que, a día de hoy, no he recibido. Tampoco he obtenido respuesta a ninguno de los intentos de comunicación vía teléfono, whatsapp o correo. Por ello, solicito el reembolso inmediato de los 17,98 euros cargados en mi tarjeta.