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D. M.

A: ECOSCOOTING

19/12/2023

Hola:Les escribo con referencia al pedido que hice con esta referencia 2503801340645285 y con numero de seguimiento CNESP28723123400025074185Que me ha proporcionado ECOSCOOTING DELIVERY al que en un principio tenia fecha de entrega el 17/11/2023 Y debido a la imposibilidad de recibirlo ruego que me lo envien con la mayor brevedad posible o me faciliten un sitio donde poder recogerlo lo antes posible ya que en repetidas ocasiones he contactado con ustedes via email y telefónica y no me ofrecen ninguna solucion.Espero tengan en cuenta y me lo solucionen de inmediato.

Mensajes (2)

ECOSCOOTING

A: D. M.

23/12/2023

La solicitud (1012081) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico.----------------------------------------------Actualizado por: Customer Support, 23 dic 2023, 17:33 CETEstimado cliente,Hemos recibido su solicitud de manera exitosa.Se reportará nuevamente para darle prioridad a su paquete y así pueda tener una solución pronta.Ofrecemos disculpas por la incidencia.Un saludo cordial.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 19 dic 2023, 11:29 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de ECOSCOOTING Delivery - Green Urban Delivery Heroes.[LP5DZZ-07V9J]

D. M.

A: ECOSCOOTING

24/12/2023

HolaMe gustaria saber en que estado se encuentra mi pedido ya que llevo mas de un mes sin tener ningun tipo de informacion real sobre el mismo, lo único que estoy recibiendo es que vuestros transportistas estan declarando falsos intentos de entrega que no se estan llevando a cabo lo cual no me parece un acto para nada profesional, he reclamado en repetidas ocasiones via email y telefonica como se demuestra en el anterior email y no sois capaces de darme una solucion inmediata teniendo conocimento de la urgencia con la que necesito recibir mi pedido ya a estas alturas.Necesito recibir el pedido urgentemente, ya habeis jugado durante un mes conmigo sin proporcionarme ningun tipo de ayuda ni facilidad asi que espero que tomeis las medidas necesarias y me proporcioneis una solucion inmediata debido a los trastornos y prejuicios que me estais causando

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