Hola se realizó un pedido con numero de orden SO10-8781120835 compuesto por una tapa de wc y un mueble de baño, a los pocos dias se recibió la tapa del wc., pero hasta el dia de hoy , no se ha recibido el mueble de baño., después de haber hablado con atención al cliente del lidl, por teléfono o por correo y darnos largas., la empresa sólo se limita a decir: que el paquete fué entregado a un vecino, lo cual no es cierto.
Ya que después de hablar, con todos los vecinos ninguno reconoce haber recogido ningún paquete en nuestro nombre y habiéndoles respondido ésto que les cuento, que nos digan a que vecino se entregó.., pero no responden.
Y ya no se que hacer para solucionar este tema.
Todo lo cual pongo en su conocimiento a los efectos que proceda.
