Realicé un pedido 010955711 de unas colonias y se indicó que el pedido había sido entregado.
Sin embargo dicho pedido nunca llegó al domicilio. Tampoco ninguna confirmación ni información por parte de transportistas.
Hice la consulta al email de Primor y me indicaron lo siguiente:
"Hola
Hemos comprobado y el pedido que nos indica corresponde al14/01/2026.
De acuerdo con nuestras políticas, le recordamos que dispone de un plazo de 21 días a partir de la confirmación del pedido para realizar cualquier reclamación.
Es por ello que no podemos proceder su solicitud.
Para obtener más información, le sugerimos que consulte detenidamente nuestras Condiciones Generales en el siguiente enlace:
https://www.primor.eu/es_es/condiciones-generales"
Por ello me quedé sin el producto y habiendo abonado el producto
