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Producto no entregado

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

F. B.

A: SKLUM Home and Deco

15/09/2026

Buenos días. Realice un pedido con Sklum que debía ser entregado por correo express ayer. El producto figura como entregado, pero no es así. He intentado contactar con ambos por teléfono, correo y a través de la web, sin respuesta. En principio está abierta una incidencia con Sklum, pero una experiencia previa e hace 1 año me hace pensar que no habrá solución. El número de pedido;. RYQPQXHJJ El número de seguimiento de correos 3230003354793390. Quiero saber dónde está el producto y que me lo reenvíen o devuelva n el dinero

Mensajes (1)

SKLUM Home and Deco

A: F. B.

15/09/2026

Estimado/a cliente, Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Te informamos de que has enviado un correo a una dirección automatizada que no está gestionada por nuestro equipo. Por este motivo, no podemos leer ni responder a los mensajes recibidos en esta cuenta. Para que podamos atender tu consulta lo antes posible y derivarla al departamento correspondiente, por favor, escríbenos a través de nuestros formularios de contacto oficial: Infórmate sobre como notificarnos una incidencia con tu pedido Solicita información sobre una incidencia ya notificada Agradecemos tu comprensión y quedamos a tu disposición a través del canal correcto. Atentamente, El equipo de Sklum.com Activado Mar, 15 Sep a 1:15 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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