Producto no entregado

Hola, realice el pedido 011655987 que me intentó entregar la mensajería, pero no estaba en casa. Me dijeron que lo iban a dejar en un punto de entrega, sin embargo, lo han devuelto a Primor sin motivo. He contactado con Primor para que me devuelvan el dinero, sin éxito. Solicito la devolución del importe para poder volver a realizar mi pedido.

Hola Le informamos que, debido a la imposibilidad de entrega de su pedido por parte de la empresa de transporte, éste ha sido devuelto a nuestras instalaciones. De haber abonado su pedido, nuestro departamento de administración ya dispone de sus datos para reembolsar el importe correspondiente a la mayor brevedad posible a través del mismo método de pago. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Equipo de Atención al Cliente Perfumerías Primor www.primor.eu Aviso legal La información sobre el uso de datos de carácter personal por parte de las entidades que conforman Perfumerías Primor se recogen en nuestraPolíticade .Los datos recogidos en nuestra plataforma de Atención al Cliente, serán tratados única y exclusivamente a efectos de prestar el servicio de atención especificado, manteniendo los criterios de seguridad y privacidad asumidos por cumplimientonormativo GDPR-LOPDGDD bajo los cuales, se reconocen los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y revocación del consentimiento, que podrán ser ejercidos en cualquier momento por el usuario. ---- en Sáb, 28 Feb 2026 18:00:20 +0100 Reclamarreclamar@ocu.org escribió ----