Estimados/as señores/as:
En fecha 16 de mayo 2024 adquirí en su página web www.allzones.es el producto Google Pixel 8 Pro 5 G por importe de 782,90 euros, financiado a través de CETELEM previa aprovación realizada en el mismo día de la compra.
Tras diferentes reclamaciones al no recibir el pedido, sin obtener aclaraciones del vendedor, en fecha 3 de Junio comunico al vendedor mi decisión de cancelar el pedido, confirmándome por su parte en fecha 5 de junio que procedian a la cancelación del pedido antes de de la entrega.
Desde esa fecha y tras diferentes intentos de hablar con el vendedor, cosa que es imposible, el reembolso a la entidad financiera CETELEM no lo han efectuado y yo sigo pagando las cuotas correspondientes con aabono de intereses tras haber cancelado el pedido sin haber recibido el producto.
Ruego procedan al reembolso inmediato a la entidad Financiera del importe de la venta y al abono a mi del importe de 132'61 euros correspondientes a los intereses y coste de constitución del préstamo.
