Estimados/as señores/as:
En fecha 15/08/2026 adquirí en su página web ebay.com.uk el producto 398096356005 waiper ROYAL NAVY VENTILE SMOCK Size: XL Navy Men From Japan
Han pasado 75 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, el vendedor no contesta a los mensajes y su servicio de atención al cliente, al que llamé el 16 de octubre por primera vez, me dijo que se me iba a devolver el dinero en el plazo de 8 días; volví a llamar hoy día 24 de octubre de 2026 y esta vez me dicen no solo que no hay rastro de ninguna devolución, si no que no pueden ayudarme a recuperar mi dinero ni el objeto pedido.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
- pedido
- conversación con vendedor
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
