Buenos días. Realice pedido de cuadro portafotos ocho fotos de el corte inglés el día 13 de octubre. Entrega prevista el 24, me mandan un mail que sufriría un ligero retraso. Dicen haberlo entregado en mi domicilio el día 27 a mi, cuando yo no estaba en casa, pero si mi marido. Aquí no se entregó ni a vecinos no portero porque no tenemos. La empresa reparto es GLS QUE ES LA QUE NOTIFICA QUE ME LO HAN ENTREGADO A MI SIEBDO INCIERTO. El producto no lo tengo. Llevo con la incidencia abierta con el SAC desde el día 1 de noviembre y seguimos sin dar respuesta. Necesito una resolución ya (no es la primera vez que la empresa de transporte por cumplir plazos de entrega dice haber entregado y no ser real) al fin y al cabo la compra es al corte inglés no a GLS. Agradecería su respuesta favorable con solución.Gracias.Un saludo
