Estimados/as señores/as:
En fecha 29 de Noviembre del 2025 adquirí en su página web Amazon.es el producto ''O pequeno principe (em portugues do Brasil)''.
Han pasado 40 días y no lo he recibido, sin embargo tanto en la web de Amazon como en la web de la empresa de transporte utilizada: CCT express (al introducir el nº de seguimiento visible en Amazon), figura como entregado el dia 24 de Diciembre.
La dirección de envío es un Hospital, preguntando en los lugares de recepción de paquetes, no hay rastro sobre el mío.
He llamado a la empresa de transporte CCT express y les he escrito un correo preguntándoles a quien le dieron el paquete dentro del Hospital (si es que realmente lo entregaron) pero no contestan.
Me planteo si el paquete realmente se ha entregado en la dirección adecuada (la cual figura como correcta en Amazon).
Adjunto los siguientes documentos: capturas de pantalla de la web de Amazon y de la web CCT express en donde figura como entregado.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
