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Respuesta Por Correo electrónico (Natalia)
(19/08/2025 12:29 PM)
Apreciados Sres.,
En relación a su comunicación recibida por MEDIA MARKT SATURN, S.A.U y relacionada con la reclamación promovida por el Sr. Miguel A Iniguez, debemos indicarles lo siguiente:
En primer lugar, quisiéramos mostrarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que los hechos objeto de reclamación le hayan podido ocasionar.
Una vez revisada su reclamación, indicarles que el pedido del cliente ha sido cancelado y abonado en el mismo medio de pago con el que se realizó la compra. Adjuntamos justificante de abono.
En compensación queremos ofrecer este código 7854773500357853 del 10% de descuento para compras en la web o en tiendas físicas. Permanece vigente hasta el día 19/09/2025.
Lamentamos las posibles molestias que se hayan podido ocasionar, y para cualquier consulta adicional quedamos a su disposición.
Sin otro particular, reciban un cordial saludo.
Cliente Por Correo electrónico de Service ()
(16/08/2025 12:45 AM)
Nº de referencia de pregunta 250816-000182 Asunto
Producto no entregado ni dinero devuelto
Saludos cordiales,
Atención al cliente
Tel.:900 205 000
Web.
www.mediamarkt.es
www.canarias.mediamarkt.es
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