En fecha 02/09/2025 adquirí en su página web www.fofuchaspersonalizadas.es
una fofucha personalizada, abonando 70 € mediante Bizum.
La fecha comprometida de entrega era el 15/09/2025, pero a día de hoy el producto no ha sido entregado ni se me ha devuelto el importe. Solo he recibido excusas contradictorias por parte de la empresa, sin una solución real, por lo que ya no estoy interesada en la compra.
Adjunto los siguientes documentos:
Justificante de pago por Bizum (70 €).
Conversaciones de WhatsApp y emails donde se refleja la falta de entrega y las evasivas.
Captura de la web de la empresa.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución íntegra del importe abonado (70 €), conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Sin otro particular, atentamente.
