Hola, el 22 de mayo adquirí un ordenador a través del marketplace de PC Componentes, y lo recibí al día siguiente. Al desembalarlo comprobé que no coincidía completamente con las especificaciones que figuraban en la web (no disponía de lector de tarjetas integrado ni de puerto DVI). Ese mismo día contacté con el vendedor a través del área de clientes, y me informó de que era un error por parte de PC Componentes a la hora de publicar la información, pues ellos no tienen en venta ningún equipo con esas características. Desde PC Componentes no me contactaron durante toda la semana, y una vez modificado el anuncio a posteriori (se puede comprobar mediante la caché de la web) me ofrecen sin más una devolución. Creo que no es una solución aceptable, ya que yo pagué por un equipo concreto que no se corresponde con el recibido, además de que llevo más de una semana sin poder utilizar el ordenador a la espera de una solución. Para colmo, puse una valoración muy negativa en la web para que otros clientes no sufran el mismo engaño que yo (la descripción ha sido modificada pero las imágenes no, y pueden inducir a confusión), pero misteriosamente ni se ha publicado ni aparece por ningún lado en mi zona de usuario. Además de engañarme, me censuran.
