Anterior

Producto no coincide con la oferta

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

J. M.

A: SMARTMEDIA SOLVING

12/05/2026

Bt el pasado 8 de mayo realize un pedido de una maquina pulverizadora de pintura.,con deposito de 8 litros y lanza para su fácil aplicación. El precio de la maquina eran 79,90 la cual había que abonarlo al recibirlo(contrareembolso). Me han mandado un producto que no tiene nada que ver con lo que ponía la oferta.( Si es de pintura pero nada parecido a la oferta). Y encima de calidad pésima. Estoy tratando de ponerme en contacto con ellos pero los dos teléfonos que tengo de ellos me dan que no se encuentran disponibles. Solicito el artículo pedido o la devolución del importe Numero de pedido es 3230002987268329

Mensajes (1)

SMARTMEDIA SOLVING

A: J. M.

13/05/2026

Buenas tardes, Lamentamos lo ocurrido, el equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en breve. Te recordamos que los datos de contacto del servicio de atención al cliente se incluyen con el producto, en el formulario de devolución, junto a la etiqueta de envío en el exterior de la caja. Te los reenviamos a continuación: Teléfono: +34 722 695 013 Correo electrónico: smartmediasolving.customer@gmail.com reclamar@ocu.org escreveu (terça, 12/05/2026 à(s) 12:16):


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma