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Producto financiado y no disfrutado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

C. G.

A: COFIDIS

08/08/2024

Estimados/as señores/as: Como cliente de la Entidad el pasado 24/11/2023 financie la compra de un producto en Centros Únicos por la cuantía de 352,93€ Me aceptaron la promoción y el producto no se me ha entregado Adjunto los siguientes documentos: documentación que se aporta: contrato, confirmación del pedido, correos electrónicos y captura aplicación centro unico ,foto de la compra de la tarjeta con los bonos SOLICITO: me hagan la devolución de la financiación del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, Sin otro particular, atentamente. Cristian

Mensajes (1)

COFIDIS

A: C. G.

19/08/2024

Apreciados/as Señores/as,Les informamos que en el día de hoy hemos enviado un escrito al cliente Cristian GARCIA, vía correo electrónico, en el que facilitamos respuesta a la reclamación recibida en nuestro Servicio de Atención al Cliente (SAC).Aprovechamos la ocasión para enviarles un cordial saludo.Atentamente,G-Servicio Atención al cliente (SAC)Dirección Generalsac@cofidis.es+34 93 000 00 00 - Ext. 0000Cofidis S.A. Sucursal en EspañaEdif. WTC AP1 - 08940 Cornellà de LlobregatContribuye a reducir la huella de carbono y evita imprimir este e-mail.En caso necesario, por favor recuerda reciclarlo.De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: jueves, 8 de agosto de 2024 18:45Para: SAC DE COFIDIS sac@cofidis.esAsunto: Producto financiado y no disfrutado‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ***********************************************************************************************Este mensaje y todos los archivos adjuntos son confidenciales y de uso exclusivo por parte de su/sus destinatario/s. Si usted ha recibido este mensaje por error, le agradecemos que lo notifique inmediatamente al remitente y destruya el mensaje. Queda prohibida cualquier modificación, edición, uso o divulgación no autorizados. El Emisor no se hace responsable de este mensaje si ha sido modificado, distorsionado, falsificado, infectado por un virus o editado o difundido sin autorización.**********************************************************************************************************************************************************************************************This message and any attachments are confidential and intended for the named addressee(s) only.If you have received this message in error, please notify immediately the sender, then deletethe message. Any unauthorized modification, edition, use or dissemination is prohibited.The sender shall not be liable for this message if it has been modified, altered, falsified, infectedby a virus or even edited or disseminated without authorization.***********************************************************************************************


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