Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
SOLICITO
Hola Buenas tardes,
Hemos recibido un collar que compramos y pagamos en su tienda online de la MARCA BAYER Modelo: SERESTO y resulta ser un producto completamente FALSO.
Exigimos la devolución inmediata del importe pagado inmediatamente.
Esperamos su rápida respuesta y devolución.
Nos reservamos las acciones legales que proceden para estos casos.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…