Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparece un concepto de OKLuz Confort Negocio Asistencia facturado y no parece posible por las siguiente circunstancia: NUNCA HE TENIDO CONTRATADO LA LUZ CON ENDESA, POR LO TANTO UN CONTRATO DE MANTENIMIENTO DE LUZ NO LO HE AUTORIZADO.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.
