Pedido de El Corte Inglés 2592310062642
El día 6/11/2025 compré una alfombra en la web de El Corte Inglés, con envío a domicilio y con Tarjeta de El Corte Inglés.
La empresa que envía es GLS N.R-DLV. La fecha de entrega máxima era el día 12/11/2025.
GLS no tiene mi alfombra o la ha extraviado y El Corte Inglés se limita a decirme en 3 ocasiones que "ha reclamado" el envío de la alfombra a GLS, pero ellos no la van a enviar ni ahora ni nunca.
Entre uno y otro se pasan la pelota y el afectado soy yo como consumidor.
Yo no quiero que El Corte Inglés le pida a GLS más reclamaciones, ni tampoco quiero la devolución del dinero.
Lo que quiero es: que El Corte Inglés me envíe una alfombra nueva (mismo modelo tamaño 3 x 4 metros) (Alfombra Oregón confeccionada en India en 100% lana con una técnica a dos alturas formando figuras geométricas. Medidas: 300 (ancho) x 400 (largo) cm. Modelo: OREGON. Referencia: 001010361504664. EAN: 2401922920533)
Enviada a través de un medio fiable lo antes posible. Y la alfombra perdida por GLS que ya la reclame El Corte Inglés por sus medios, sin afectarme a mi como consumidor.