Buenos días
Lamentamos la situación que nos has descrito. Solicitamos que nos envíe una fotografía legible de su factura (documento con código de barras, normalmente se encuentra adherida al paquete junto con la etiqueta de la transportadora) o el número de teléfono asociado a su pedido para poder continuar con la asistencia.
Nos pondremos en contacto con usted en breve. No obstante, siempre puede llamar al servicio de atención al cliente al número de teléfono que se incluye con el producto. Te lo reenviamos:
+34 722 695 013 (De lunes a viernes, de 10:00h a 18:00h)
Saludos cordiales,
Atenciosamente,
Liliana
Apoyo al Cliente
