Estimados/as señores/as:
En fecha [……11 de sept..] adquirí en su página web […FARMAFEROLES.] el producto […..ORAL-B ESSENTIAL FLOSS SEDA DENTAL CON CERA SABOR MENTA 50 METROS.]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [……SUPERFLOSS THREADER 50 TIRAS PRECORTADAS]
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerCONFIRMACIÓN DE PEDIDO Y MUESTRA DE PRODUCTO QUE NO QUIEROar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…]
SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…