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Producto enviado incompleto

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D. B.

A: Leroy Merlin

18/12/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de mayou adquirí en su página web www.leroymerlin.com el producto Plato de ducha New Legacy 160x80 cm blanco (pedido nº 25141L7360 o el 768510 058) Han pasado 7 meses y después d enumerosas reclamaciones, llamadas y tiempo perdido, sigo sin una solución al caso. El tiquet de la incidencia es el 1821491. La última noticia recibida es del mes de octubre, cuando se me informo que se me iba a ingresar el importe íntegro del producto incompleto. A fecha de hoy no he recibido dicho importe. Adjunto los últimos correos con atención al cliente. SOLICITO que se me ingrese el importe íntegro del pruducto tal y como se me informó. Sin otro particular, atentamente.


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