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Producto enviado hace un mes

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

J. R.

A: WALLAPOP

25/05/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicito el pago del articulo que envie el pasado 20/04. He contactado por su web con el usuario que compro los patines y me indica que ya recibio el paquete, pero según la web está todavia pendiente. Lleva pendiente ya más de un mes, y solicito que solucionen esto y me paguen los 30€ que han retenido. El codigo de seguimiento del paquete es 84268731 en Inpost. Sin otro particular, atentamente. Jaime

Mensajes (1)

WALLAPOP

A: J. R.

01/06/2026

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Agnes (Wallapop) 1 jun 2026, 8:17 CEST Buenos días, Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 18193593 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 25 may 2026, 10:32 CEST


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