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Producto entregado incompleto

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

L. F.

A: Botica3. TSFarma SL

21/10/2026

Hola, realicé un pedido que debía contener 2 productos. Uno de ellos era de 60 unidades; la caja del producto concreto era de 60 unidades pero en el interior sólo habían 29 unidades. En el momento de recibir la entrega la verifiqué y al constatar lo que acabo de comentar llamé a un tlf. de Boticas3 que no atendieron; a continuación escribí un email. Al día siguiente me contestan que lo que yo manifiesto es muy difícil de creer, se desentienden y me dicen que me dirija al laboratorio fabricante del producto. No quieren saber nada de las unidades faltantes.


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