Vodafone Spain,Con fecha 21/04/2023 compré con su empresa un Microsoft Surface Pro 8.El dia 26 de abril llego en mi casa el producto con la pantalla dañada/rota. En el mismo dia, les llame (VODAFONE) para solicitar el cambio por un producto no defectuoso. AHI HA EMPEZADO UNA TORTURA XINESA! Nunca me han llamado para cambiarlo. Solicité dentro de lo plazo de 14 dias el cancelamiento. Ahora, ademas de nunca me llamaren para coger el producto, me cobran em mi cuenta las prestaciones ya canceladas. Estoy harto. Un problema mental y psicologico que me han causado y aun me causan. Que pasa con vosotros? Esta es la segunda reclamación aqui. La ultima amigable. Tengo muuuuchisimos pantallasos, videos, etc de su descaso y inportunacion. Un absurdo digno de multa penal a altura. Dejo aqui apenas el ultimo atendimento con Leidy 138936675 de los muchos atendimientos que yo he abierto y sin respuesta que no la promesa de la atendiente de que iban me contactar. Quiero que se comuniquen atraves de mi email marceldur@gmail.comNada mas por hora.
