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Producto engañoso / es ta fa

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

M. L.

A: InstantCool

17/10/2025

Estimados/as señores/as: El pasado día 4/07/2025 compré en su web on line el artículo "aire acondicionado AirGo". Me pongo en contacto con ustedes porque os llevo reclamando la devolución integra de la compra realizada (259,70 €) desde la semana siguiente a la compra del mismo (dentro del mes de margen que dáis) por no considerarse un aire acondicionado, tal y como lo indicáis en la web, facturas y albaran de entrega. Aparte de eso, os hemos informado que teneis el producto a vuestra disposición para su recogida en la dirección de envío. Nos habéis dado largas durante más de 3 meses, incluso diciendo que la devolución está en marcha y que tardaría entre 8 y 20 días cuando lo habéis hecho para pasar el tiempo. SOLICITO, la devolución íntegra de la factura inmediatamente por considerarse una "ES TA FA". Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente, Mikel

Mensajes (1)

M. L.

A: InstantCool

26/11/2025

¿Vais a dar la cara y admitir públicamente que estáis engañando a la gente?

Asistencia solicitada 11 diciembre 2025

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