Estimado cliente;
Sentimos sinceramente la situación que nos comentas y la percepción generada respecto a la falta de respuesta.
Hemos revisado tu incidencia 1445189 y 1457197, y queremos informarte de que las respuestas fueron emitidas desde nuestro equipo de Atención al Cliente en tiempo y forma. Sin embargo, ambas comunicaciones devolvieron error automático de entrega con el siguiente motivo:
“4.2.2 The recipient’s inbox is out of storage space”, lo que indica que el buzón de correo de destino se encontraba sin capacidad para recibir nuevos mensajes.
Esto ha impedido que nuestras respuestas te llegaran correctamente por email, a pesar de haber sido enviadas desde nuestro sistema.
Lamentamos la confusión y las molestias que esta situación haya podido ocasionar. Para poder continuar con la gestión de tu caso, te recomendamos revisar el estado de tu bandeja de entrada o facilitarnos otro canal de contacto alternativo a través de:
s:www.hsnstore.com/contact
Quedamos a tu disposición.
Un cordial saludo,
Equipo HSN
HSN - We are Nutrition!
---- en Sáb, 13 Jun 2026 09:30:22 +0200 Reclamarreclamar@ocu.org escribió ----
