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Producto en mal estado, renbolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

B. H.

A: WALLAPOP

06/07/2023

De unas botas que anuncian como nuevas ,en buen estado y estan inservibles. Con la suela pegada i la plantilla deformada, he reclamado varias veces pero el vendedor no acepta la disputa

Mensajes (22)

WALLAPOP

A: B. H.

06/07/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9138939.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[VKDMZR-0V005]

B. H.

A: WALLAPOP

06/07/2023

Sigo esperando que me permitan devolver las botas

WALLAPOP

A: B. H.

06/07/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9139033.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L6DVZV-YMDGW]

WALLAPOP

A: B. H.

13/07/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 13 jul 2023, 11:55 CESTBuenos días, Blanca:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has comprado, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 6 jul 2023, 21:21 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L6DVZV-YMDGW]

B. H.

A: WALLAPOP

17/07/2023

https://es.wallapop.com/app/profile/info

B. H.

A: WALLAPOP

17/07/2023

https://es.wallapop.com/app/profile/info

WALLAPOP

A: B. H.

17/07/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9210684.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9KZM0G-5R5GL]

WALLAPOP

A: B. H.

17/07/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9210699.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[G20G9Z-P141X]

WALLAPOP

A: B. H.

25/07/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 25 jul 2023, 12:26 CESTBuenos días, Blanca:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has comprado, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 17 jul 2023, 11:17 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[G20G9Z-P141X]

B. H.

A: WALLAPOP

25/07/2023

No se que es lo que necesitan exactamente .mi correo es blanca.ioga@ gmail .com , he mandado varias veces el anuncio y he puesto muchas reclamaciones, el 4 de mayo escalaron la disputa

WALLAPOP

A: B. H.

25/07/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9269594.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[42D523-3Y5ZJ]

WALLAPOP

A: B. H.

01/08/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 1 ago 2023, 11:48 CESTBuenos días, Blanca:Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 9210698 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada.Un saludo,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 25 jul 2023, 14:29 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[42D523-3Y5ZJ]

B. H.

A: WALLAPOP

01/08/2023

No estoy conforme con la resolucion de mi caso..me han engañado y ustedes se lavan las manos...poca seriedad..como deciden si un producto esta o no correcto sin verlo??

WALLAPOP

A: B. H.

01/08/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9317731.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[G21VM5-E9VDW]

B. H.

A: WALLAPOP

19/08/2023

Sigo esperando que me permitan devolver las botas. La vendedora me enfaño y ustedes no responden

WALLAPOP

A: B. H.

19/08/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9434804.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L6LMGV-J56VJ]

B. H.

A: WALLAPOP

19/08/2023

Sigo esperando que me permitan devolver las botas. La vendedora me enfaño y ustedes no responden

WALLAPOP

A: B. H.

19/08/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9434804.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L6LMGV-J56VJ]

B. H.

A: WALLAPOP

15/09/2023

Sigo reclamando la devolución del producto en mal estado

B. H.

A: WALLAPOP

15/09/2023

Sugo esperando devolver las botas inservibles

WALLAPOP

A: B. H.

15/09/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9652634.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[4XM672-5J29L]

WALLAPOP

A: B. H.

15/09/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9652642.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9PWD7Z-WDDX3]


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