Hola, queremos reclamar varios puntos:
1) Compramos un cabecero de las siguientes características:
Mixel
Cabecero tapizado para cama de 160
Referencia: VLE-0214
Medidas:
182x17x125 cm
Medidas: Cabecero para cama de 160
Tapizado personalizado: Cloud 87 S/1
El cabecero llegó en mal estado por lo que reclamamos al servicio post venta.
2) Estuvieron mareándonos hasta que conseguimos que mandaran a una empresa a recoger el producto y enviarlo a reparar.
3) Nos informan de que la empresa de transporte ha perdido el cabecero y no tenemos una solución.
Reclamo que me devuelvan el dinero o me envíen uno nuevo. El cabecero es de terciopleo por lo que en caso de encontrarse tengo bastantes dudas del estado del mismo. Por lo que quiero uno nuevo o devolver el dinero.
