PRODUCTO EN GARANTÍA

Estimados/as señores/as: En fecha 26/03/2024 adquirí en a través de Media Markt su lavadora 6061-UBLA2800 Lavadora carga frontal color blanco mecánica. Adjunto los siguientes documentos: factura de la compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 2024 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Sentimos mucho que el producto no esté funcionando correctamente, adjunte el número de serie que se encuentra en la etiqueta plata adherida al producto, dirección completa y numero telefónico, para proceder a solventar la incidencia a la mayor brevedad. Gracias de antemano, un saludo. Leticia Servicio de Asistencia Técnica sat@universalblue.es +34 968 89 36 91 universalblue.es El 28 de marzo de 2025, 8:45:36 UTC, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [GJP63G-652NX]

Buenas tardes Leticia, Ya enviamos la información hace semanas, te la reenvio: • Número de serie: 240105-2357-0026 • Dirección: Calle Coscoll 30 - Ático 1ª - 08640 Olesa de Montserrat (Barcelona) • Teléfono: 633478899 Estábamos esperando la llamada del técnico pero hace semanas y nadie nos ha contactado. Gracias

Buenos dias, Hemos reclamado al tencico Leticia Servicio de Asistencia Técnica sat@universalblue.es +34 968 89 36 91 universalblue.es El 28 de marzo de 2025, 12:15:30 UTC, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [L21L9X-2R11J]

Ningun tecnico se pone nunca en contacto con nosotros. Hemos recibido la misma respuesta varias veces y nunca nos contacta nadie

Buenos días, pongo en copia al compañero para gestionar, Un saludo Francisca del Cerro Servicio de Asistencia Técnica sat@universalblue.es +34 968 89 36 91 universalblue.es El 7 de abril de 2025, 7:30:25 UTC, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [GJN923-1NN2X]

Seguimos sin que nadie nos contacte