Estimados/as señores/as:
En fecha 10/04/2024 adquirí en su página web www.amazon.es el producto Nerunsa Reloj Inteligente Hombre Mujer con Llamadas, 1,85" Smartwatch 100+ Modos Deportivos, Pulsómetro, Monitor de Sueño, Pulsera Actividad Impermeable IP68 Reloj para iOS Android, Negro.
Adjunto la factura de compra visualizada en la web. Se dispone de de vídeo del producto dañado.
El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía y pese a haber sido reparado, al realizar la primera carga tras la reparación el dispositivo se calentó y emitió un pito continuo hasta que se descargó la batería. No ha vuelto a encender.
Solicito que procedan a reparar o sustituir el producto, en el plazo más breve posible, o reembolso del dinero pagado si no fuera posible
Sin otro particular, atentamente.
