Producto defectuoso

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de septiembre adquirí su producto Tablero Retro-arcade (pedido 1107). Al abrir el paquete y conectarlo he comprobado que el producto estaba defectuoso (al menos la, SD). He intentado tener respuesta mediante si web y PayPal sin una resolución. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté defectuoso. Sin otro particular, atentamente

Buenos días, Deberíamos haberle contestado ya por Paypal solicitando de vuelta la consola , ¿esto ha sido así? Esperamossu respuesta, Unsaludo

Hola, En PayPal reclame también y la respuesta fue que se estaba esperando a una nueva SD. Sinceramente si me dieran acceso a poder preparar mi propia SD ya estaría el problema resuelto. No necesito más. Un saludo

Buenos dias, Por favor dime tu número de pedido para poder solucionarlo, Esperamos tu respuesta, Un saludo y disculpa las molestias. El mié, 11 dic 2024 a las 20:00, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌