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Tu reclamación

A. R.

A: EL CORTE INGLÉS

26/08/2023

Hola, realice un pedido hace un mes. Me enviaron a mala idea (no puede ser un accidente) una mesa y una silla reventadas. Pero vaya, embalaje reventado y a una le falta la mitad del embalaje directamente, efectivamente están en malas condiciones. Un mes reclamando, varias veces por semana, ya una reclamación puesta, y cada agente nuevo que se pone dice lo mismo: He abierto caso y he lo he puesto en urgente (llevaran ya unos 8 casos). Sin poder usarlo, sin dinero y un mes ocupando sitio en el pasillo de mi casa y nadie hace absolutamente nada. Comprar en el chino da mas confianza, la ultima chica me llega a decir que no puedo pretender que las cosas sean inmediatas. No solo llevo toda la vida comprando, si no que he estado 10 años trabajando en ventas y jamás he visto esto. 1 MES con un articulo enviado mal a propósito por si cuela cuela y no me van a devolver el dinero.


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