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A. L.

A: SIHOGAR (INNOVA RESORT)

30/05/2023

Hola, realicé un pedido con Sihogar (tienda on-line), un lavavajillas integrable Beko DIN28423, y al poner el panel en la puerta, esta se cae bruscamente con el problema que si tienes las piernas cerca, te golpea , como me ha pasado. El servicio técnico dice que el problema es que el sistema del la puerta del lavavajillas no aguanta el peso del panel que se ha instalado. Pero el mismo panel lo he tenido con otro lavavajillas y no he tenido ningún problema. El producto es de ínfima calidad. No deberían de vender un integrable, que se supone que está diseñado para llevar un panel, y que este no aguante el peso. No cumple con la función de integrable. Quiero devolverlo dentro del plazo de 15 días de prueba que tengo, pero la tienda me manda un correo diciendo que no se hacen responsables ni del pago de la mensajería, que el precio puede variar al haberlo manipulado, si se pierde no se hacen cargo, que tiene que tener los plásticos y tiene que estar sin manipular. Si no pongo el panel, como voy a saber que tiene este problema. Solo ponen pegas, tanto la empresa Beko, como la tienda, te marean y no te dan ninguna solución. Quiero advertir a otros consumidores de la poca calidad de los productos Beko y de las pegas que pone la tienda SIHOGAR. No volveré a comprar más productos de la marca Beko, ni en esta tienda.

Mensajes (1)

SIHOGAR (INNOVA RESORT)

A: A. L.

31/05/2023

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