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Producto defectuoso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

R. M.

A: PUMA

17/07/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 27/03/26 adquirí en su  página web el producto Zapatillas de trail running FAST-Trac NITRO™ 4 para hombre. Adjunto los siguientes documentos:  factura de compra y fotos del producto defectuoso. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.


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