Estimados/as señores/as:
En fecha 30/07/2025 adquirí en el shopping Aqua de valencia en el local de MediaMarkt el producto aire acondicionado portatil.
Adjunto los siguientes documentos: ticket, foto y hoja de reclamacion
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado con 10 dias de uso
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir el producto con urgencia ya que estamos enfrentando una ola de calor y me esta haciendo mal a la salud ya que mediamarkt tendra que responder en caso de que me agarre un golpe de calor.
Sin otro particular, atentamente.
