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Tu reclamación

M. C.

A: Due Home

29/09/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque pedí su zapatero Roma con espeje en blanco y me llegó con los laterales sin los cantos superiores, con lo que se ve el aglomerado, me puse en contacto con vosotros por WhatsApp al móvil de vuestra empresa y en un principio me dijeron que lo habían pedido a fábrica y me llegarían por correo 2 tiras para cubrir los cantos superiores, tras reclamar porque no llegaban me dijeron que la fábrica había comunicado que tenían demoras y tras volver a reclamar, hoy me dicen que ha dicho la fábrica que el modelo es así porque no es visible, lo cual es totalmente falso, el zapatero mide 1,80, eso hace que para la gente de cierta estatura sí sea visible, de hecho la puerta sí tiene el canto superior cubierto. SOLICITO que me enviéis 2 tiras para cubrir los cantos superiores Sin otro particular, atentamente. Merche


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