Por la presente, deseo interponer una reclamación en relación con la compra de un tendedero realizada a través de Amazon durante el mes de febrero de 2026, recibido en mi domicilio el día 9 de febrero.
El producto fue entregado en condiciones defectuosas, presentando los siguientes problemas desde el momento de su recepción:
* Ausencia de las patas necesarias para su correcto montaje.
* Falta de varias piezas esenciales.
* Tiras del tendedero dobladas, lo que imposibilita su uso.
He contactado con el vendedor/plataforma y adjunto fotografías que evidencian claramente los defectos descritos, sin haber obtenido hasta la fecha una solución satisfactoria.
Dado que el producto no se ajusta a lo ofertado ni cumple con las condiciones mínimas de calidad y funcionalidad, solicito la intervención de la OCU para la tramitación de esta reclamación y la obtención de una solución adecuada, que incluya preferentemente:
* El reembolso parcial del importe abonado.
Adjunto a esta reclamación la documentación y pruebas gráficas pertinentes.
