Estimados/as señores/as: En fecha 4 de octubre me puse en contacto con vosotros por primera vez, debido a que unas zapatillas de correr de alta gama, se me rompieron en mitad de una carrera. Me pongo en contacto con ustedes porque pasados un mes y medio, y teniendo número de caso 19142596, por mucho que llamo y me pongo en contacto telefónico, la respuesta siempre es “todo está bien, pronto obtendrás una respuesta” SOLICITO que se tenga en cuenta mi caso, ya que es un utensilio que utilizo para competir, y considero que ya ha pasado el tiempo suficiente para reemplazarmelo por uno nuevo y sin taras. Sin otro particular, atentamente.